一些公交站的雨棚围绕座椅设置，而高峰期乘客会自然在车辆进站方向排队。结果是坐着的人能避雨，准备上车的人却集中在雨棚边缘甚至外侧。

还有站点因为多条线路共用一个区域，不同队伍会沿人行道展开。固定长度的雨棚无法覆盖所有位置，雨天时队形进一步分散。

网友提出的改进并不复杂：观察实际排队轨迹，再决定雨棚延伸方向；在多线路站点明确候车区域；避免让广告牌或设备占据最需要遮挡的位置。

公共设施是否好用，往往需要回到真实行为。设计图上的中心位置不一定是乘客最常停留的地方，连续观察高峰与雨天使用方式，才能知道问题究竟出在哪。